Автоматизация CRM

Автоматизация воронки продаж

Автоматизация воронки продаж нужна, когда сделки проходят через CRM формально, а этапы воронки не показывают реальное состояние продаж. Мы настраиваем воронку так, чтобы менеджеры понимали следующий шаг, а руководитель видел, где теряются заявки и деньги.

Что настраиваем

  • Передачу данных в CRM
  • Контакты, сделки и ответственных
  • Автоматические задачи и уведомления
  • Контроль дублей и потерь заявок

Когда это нужно

Воронку стоит пересмотреть, если сделки зависают без движения, этапы называются общими словами, менеджеры по-разному понимают статусы, а прогноз продаж не совпадает с реальностью.

Что обычно идёт не так

Компании часто копируют типовую воронку и добавляют роботов без описания процесса. Из-за этого статусы не помогают управлять продажами, а CRM превращается в список сделок без понятной логики.

Что мы настраиваем

Проектируем этапы воронки в CRM, обязательные поля, задачи менеджерам, правила переходов, контроль просрочек, источники заявок и показатели, которые нужны руководителю.

Что получает бизнес

Продажи становятся управляемее: видно, на каком этапе находится клиент, где нужна реакция менеджера, какие сделки зависли и какие причины мешают довести заявку до оплаты.

Как мы подходим к внедрению

Сначала разбираем текущую работу: где начинается процесс, кто отвечает за следующий шаг, какие данные нужны и где появляются задержки. После этого проектируем схему, настраиваем CRM, тестируем сценарии и передаём команде понятный порядок работы.

Обсудить задачу

Нужно настроить воронку продаж?

Опишите, как сейчас устроена воронка продаж. Мы покажем, какие этапы, задачи и правила стоит настроить в CRM.

Получите карту автоматизации или задайте вопрос по CRM

Опишите задачу, текущую CRM и контакт для связи.