Когда это нужно
Бизнес-процесс проверки контрагента в Битрикс24 нужен, если проверка клиентов, поставщиков или партнёров проходит вручную, а комментарии, файлы и решения остаются в переписках.
Автоматизация CRM
Бизнес-процесс проверки контрагента в Битрикс24 нужен, когда проверка клиентов, поставщиков или партнёров проходит в переписках и не оставляет понятного следа в CRM. Мы настраиваем маршрут проверки, чтобы комментарии, файлы, решения и ответственные фиксировались в системе.
Что настраиваем
Бизнес-процесс проверки контрагента в Битрикс24 нужен, если проверка клиентов, поставщиков или партнёров проходит вручную, а комментарии, файлы и решения остаются в переписках.
Без единого процесса непонятно, кто проверяет контрагента, какие данные уже изучены, почему принято решение и где находится итоговый комментарий.
Настраиваем маршрут проверки в Битрикс24: ответственных, задачи, статусы, комментарии, файлы, условия переходов и фиксацию результата в карточке.
Руководитель видит, кто выполнил проверку, какие замечания были указаны и можно ли продолжать работу с контрагентом.
Сначала описываем порядок проверки и нужные данные. Потом настраиваем процесс, тестируем варианты согласования и передаём команде понятный регламент.
Обсудить задачу
Опишите, кто сейчас проверяет контрагентов и какие данные нужно фиксировать. Мы предложим схему процесса проверки в Битрикс24.