Автоматизация CRM

Передача заявок с формы сайта в Битрикс24

Передача заявок с формы сайта в Битрикс24 помогает не терять обращения и сразу запускать обработку клиента в CRM. Мы настраиваем передачу данных так, чтобы заявка попадала в нужную воронку, сохраняла источник и назначалась ответственному.

Что настраиваем

  • Передачу данных в CRM
  • Контакты, сделки и ответственных
  • Автоматические задачи и уведомления
  • Контроль дублей и потерь заявок

Когда это нужно

Это нужно, если заявки с сайта приходят на почту, в мессенджер или таблицу, а менеджеры потом вручную создают контакты и сделки в Битрикс24.

Что мы настраиваем

Мы настраиваем поля формы, передачу имени, телефона, email, комментария, страницы заявки, UTM-меток, источника, создание контакта, сделки и уведомление ответственного.

Как это работает в процессе

Пользователь отправляет форму на сайте. Битрикс24 получает данные, проверяет контакт, создаёт сделку, добавляет комментарий и помогает менеджеру быстро начать обработку.

Частые ошибки

Частая ошибка — не проверять дубли. Тогда один и тот же клиент может создать несколько контактов и сделок, а менеджеры теряют историю коммуникации.

Что получает бизнес

Бизнес получает быстрый и контролируемый путь заявки от сайта до CRM: меньше ручного ввода, меньше потерь и понятнее аналитика по источникам.

Обсудить задачу

Нужно передавать заявки с сайта в Битрикс24?

Опишите форму и нужную воронку. Мы предложим схему передачи данных и обработки дублей.

Получите карту автоматизации или задайте вопрос по CRM

Опишите задачу, текущую CRM и контакт для связи.