Когда это нужно
Роботы в amoCRM нужны, если менеджеры забывают следующие шаги, вручную создают задачи, пропускают заявки или не работают по единому регламенту обработки клиентов.
Автоматизация CRM
Роботы в amoCRM помогают менеджерам работать по понятному сценарию: вовремя звонить, отправлять сообщения, ставить задачи и не забывать о клиентах. Мы настраиваем автоматизацию так, чтобы она помогала продажам, а не мешала работе команды.
Что настраиваем
Роботы в amoCRM нужны, если менеджеры забывают следующие шаги, вручную создают задачи, пропускают заявки или не работают по единому регламенту обработки клиентов.
Мы настраиваем автоматические задачи, напоминания, действия по этапам сделки, сообщения клиентам, контроль отсутствия активности и сценарии для повторных касаний.
Когда сделка попадает на нужный этап, amoCRM запускает заданное действие: создаёт задачу менеджеру, отправляет сообщение, напоминает о звонке или помогает перевести клиента к следующему шагу.
Частая ошибка — автоматизировать всё подряд. Если робот создаёт лишние задачи, менеджеры начинают их игнорировать. Автоматизация должна быть связана с реальными действиями, которые влияют на продажу.
Менеджеры работают более стабильно, клиенты не выпадают из процесса, а руководитель видит, где сделки зависают и какие действия выполняются вовремя.
Обсудить задачу
Опишите вашу воронку продаж. Мы поможем настроить роботов под реальные этапы и действия менеджеров.